ts911 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด
ts911 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่า ts911 ดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน ไปจนถึงการลบข้อมูล
นโยบายนี้บังคับใช้กับสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการบนแพลตฟอร์ม ts911 ไม่ว่าจะเข้าใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ตโฟน รวมถึงช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่ ts911 ดำเนินการ เช่น LINE Official Account และ Telegram
การที่ท่านลงทะเบียนสมัครสมาชิก หรือยังคงใช้บริการของ ts911 ต่อไปหลังจากที่นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับเงื่อนไขในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของ ts911
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน ts911 ได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของเว็บไซต์
ts911 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและหลายช่องทาง ขึ้นอยู่กับบริการที่ท่านใช้งาน โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่หลักดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน | ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, LINE ID | ท่านให้โดยตรงเมื่อสมัครหรืออัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชี, ประวัติธุรกรรม | ท่านให้เมื่อทำธุรกรรมฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เวลาเข้าใช้งาน, รูปแบบการเล่น | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, อุปกรณ์ | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลเอกสาร KYC | รูปถ่ายบัตรประชาชน, หนังสือเดินทาง, เอกสารยืนยันที่อยู่ | ท่านส่งในกระบวนการยืนยันตัวตน |
ts911 จะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเป็นพิเศษ เช่น ข้อมูลชีวมิติ ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลศาสนา เว้นแต่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากท่าน หรือมีฐานทางกฎหมายที่อนุญาต
ts911 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้:
ts911 จะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ts911 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยมีฐานทางกฎหมายหลักดังนี้:
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในต่างประเทศ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างจากประเทศไทย ts911 จะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านยังคงได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดในนโยบายนี้ ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดก็ตาม
มาตรการที่เราใช้ในการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ ได้แก่ การทำสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูล และการตรวจสอบให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
ts911 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นต่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ |
| ข้อมูลการสื่อสาร (แชท, อีเมล) | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| บันทึก Log ระบบ | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ (สูงสุด 13 เดือน) |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ts911 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
ts911 ใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูล มาตรการเหล่านี้ครอบคลุม:
แม้ว่าเราจะดำเนินมาตรการเหล่านี้อย่างเต็มที่ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ หากท่านสังเกตเห็นกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของท่าน กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันที
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ts911 เก็บรักษาอยู่ รวมถึงรายละเอียดว่าข้อมูลถูกใช้อย่างไร
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน เพื่อให้ข้อมูลของท่านเป็นปัจจุบัน
ท่านมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
ท่านสามารถขอให้ ts911 ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณีที่กำหนด
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้ หรือขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
ท่านสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่ใช้ฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากท่านเชื่อว่าสิทธิ์ของท่านถูกละเมิด ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ ts911 ผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของเว็บไซต์ เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
ts911 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ของเรา
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้:
ท่านสามารถควบคุมการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
บริการของ ts911 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ts911 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการหรือสมัครสมาชิกโดยเด็ดขาด
สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: หากเราตรวจพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้อง
กระบวนการยืนยันอายุของ ts911 ออกแบบมาเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์เข้าถึงบริการ หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของ ts911 กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีผ่านช่องทางการติดต่อที่ระบุไว้
ts911 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ts911 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของนโยบายนี้เสมอ
การที่ท่านยังคงใช้บริการของ ts911 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่นั้น หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชี
เราออกแบบระบบทุกอย่างโดยให้ความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นศูนย์กลาง ไม่ใช่สิ่งที่คิดทีหลัง
ts911 แจ้งให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำอะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้นข้อมูลใดๆ
เราปฏิบัติตามหลักการ Data Minimization โดยเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านระบบของ ts911 ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL/TLS และเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสบนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย
สมาชิก ts911 ทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
ts911 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า
มีทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านการคุ้มครองข้อมูลพร้อมตอบคำถามและรับคำร้องเรียนของท่านตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ทีมงาน ts911 พร้อมให้ความช่วยเหลือ นอกจากนี้ท่านยังสามารถอ่านข้อกำหนดการใช้บริการและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนมกราคม 2569 และจะมีการปรับปรุงตามความเหมาะสม